Aktualisiert am 5. Januar 2022

1. Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend: AGB) regeln die Rechte und Pflichten im Zusammenhang mit der Nutzung der Leistungen des Anbieters asm nexion AG (nachfolgend: nexion) und der nexion-Kunden im Zusammenhang mit der Inanspruchnahme der nexion Leistungen und der weiteren angebotenen Dienste, Anwendungen, mobilen Anwendungen und Funktionen, die von nexion angeboten werden, sofern nexion nicht ausdrücklich etwas anderes festlegt.
Es gelten ausschliesslich die AGB von nexion. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen des nexion Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, dass nexion der Geltung ausdrücklich in Textform zugestimmt hat. Diese AGB gelten auch dann, wenn nexion in Kenntnis entgegenstehender oder von diesen AGB abweichenden Bedingungen des nexion Kunden der nexion Leistungen an den nexion Kunden vorbehaltlos erbringt.
Ferner kann nexion mit Zustimmung des nexion Kunden, den Inhalt des bestehenden Vertrages sowie diese Geschäftsbedingungen ändern. Die Zustimmung zur Änderung gilt als erteilt, wenn der Kunde der Änderung nicht innerhalb eines Monats nach Zugang der Änderungsmitteilung widerspricht. nexion verpflichtet sich, den Kunden im Zuge der Änderungsmitteilung auf die Folgen eines unterlassenen Widerspruchs hinzuweisen.
Massgebend ist die deutsche Version dieser Bedingungen.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Sofern nicht anderweitig vereinbart, bleibt nexion 30 Tage an das Angebot gebunden. Angebote von nexion, die aufgrund ungenauer oder noch nicht vorliegender Angaben erfolgen, gelten als grundsätzliche Bereitschaft zum Vertragsabschluss, nicht aber als verbindliches Angebot. Darin enthaltene Preisangaben haben unverbindlichen Richtpreis Charakter.
Der Vertrag zwischen nexion und dem nexion-Kunden kommt durch die Rückgabe des unterzeichneten Angebots zustande. Bei Kleinaufträgen, für welche kein schriftliches Angebot erstellt wird, kommt der Vertrag bei Auftragserteilung seitens des nexion -Kunden zustande.
Die Mindestlaufzeit der Verträge beträgt ein Jahr. Nach Ablauf dieser Mindestvertragsdauer wird der Vertrag jeweils um dieselbe Laufzeit verlängert. Die Kündigung kann jederzeit per Ende Monat mit einer Kündigungsfrist von 30 Tage erfolgen.
Die Angebote von nexion verstehen sich als Richtpreisangebote. Die Angaben der Anzahl Zeiteinheiten beruhen auf einer Annahme. Die Arbeiten werden nach Aufwand ausgeführt und wie offeriert verrechnet.

3. Leistungen von nexion

nexion bietet nebst der Spenden- und Bezahlplattform (nachfolgend: Plattform) auch individuelle Software-Entwicklungen auf Angebotsbasis, Professional Services und Beratung an.

4. Zahlungsbedingungen

Rechnungen für kostenpflichtige Leistungen werden dem Kunden im PDF-Format bereitgestellt.
Der jeweilige Rechnungsbetrag ist binnen 30 Tagen nach Zugang der Rechnung in voller Höhe an nexion zu zahlen, sofern keine andere Vereinbarung getroffen wurde.
Für die Rechtzeitigkeit von Zahlungen kommt es auf den Eingang des Betrages zu nexion’ vorbehaltlosen Verfügung an.
Bei einer Zahlung per Überweisung ist der von nexion vorgegebene Verwendungszweck anzugeben. Überweist der Kunde mit einem anderen Verwendungszweck hat er nexion unverzüglich zu informieren und nexion einen Nachweis der Zahlung zukommen zu lassen. Auf diesem Nachweis müssen folgende Daten vollständig und entzifferbar enthalten sein: Die Bankverbindung (IBAN) des Absenderkontos, der Name des Kontoinhabers, das Zahlungsdatum, den Betrag, den Verwendungszweck und die Bankverbindung (IBAN) des Empfängers. Die Nachweispflicht einer Zahlung liegt beim Kunden.
nexion ist ferner berechtigt, die Leistungen einzustellen, sofern die Entgelte nicht gezahlt werden.
Zahlungen werden in der jeweiligen Landeswährung bzw. CHF oder EUR fällig.
Kosten bei Zahlungsverzug: Bearbeitungsgebühr (frühestens ab Tag 70 nach Rechnungsdatum, bei Übergabe an Inkassodienstleister) abhängig von der Forderungshöhe, Maximalbetrag in CHF oder EUR: 50 (bis 20); 70 (bis 50); 100 (bis 100); 120 (bis 150); 149 (bis 250); 195 (bis 500); 308 (bis 1‘500); 448 (bis 3‘000); 1‘100 (bis 10‘000); 1‘510 (bis 20‘000); 2‘658 (bis 50‘000); 6% der Forderung (ab 50‘000).
nexion übernimmt keine Haftung für Ausfälle, Schäden oder Umsatzeinbussen, die durch eine Einstellung der Leistungen aufgrund fehlerhafter oder verspäteter Zahlung verursacht werden, sofern der Fehler oder die Verspätung vom Kunden zu vertreten ist.
Rabatte oder Aktionen beziehen sich, soweit nicht anders ausgewiesen, auf die erste Vertragsperiode einer Vertragslaufzeit. Die Verlängerung des Vertrags erfolgt anschliessend zu dem aktuellen, gültigen vollen Preis. nexion kann sein Angebot und die Preise gelegentlich ändern. Bei bestehenden, kostenpflichtigen Verträgen werden die Änderungen mit dem Beginn der nächsten Vertragsperiode wirksam und es wird eine angemessene Mitteilungsfrist von mindestens 6 Wochen eingehalten. Sofern der Kunde nicht innerhalb von 6 Wochen ab Zugang der Mitteilung widerspricht und die Inanspruchnahme der Leistungen auch nach Ablauf der Widerspruchsfrist fortsetzt, gelten die Änderungen ab Fristablauf als wirksam vereinbart. In der Änderungsmitteilung wird der Kunde auf sein Widerspruchsrecht und auf die Folgen eines Widerspruchs hingewiesen.
Alle Preise verstehen sich exklusive Mehrwertsteuer. Der jeweils gültige Mehrwertsteuersatz ist spätestens auf der Rechnung ausgewiesen. Ist der Kunde bzw. das dazugehörige Unternehmen nicht in der Schweiz ansässig, erhält der Kunde eine Netto-Rechnung.

5. Widerrufsrecht

Kunden steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Binnen 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses kann ohne Angaben von Gründen ein Vertrag zu widerrufen werden.
Bei dem Widerruf eines Vertrages wird nexion die im Rahmen dieses Vertrags erhaltene Zahlung unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Erhalt des Widerrufs zurückzahlen.

6. Datenschutz

nexion trägt Sorge dafür, dass personenbezogene Daten von Kunden nur erhoben, gespeichert und verarbeitet werden, soweit dies zur Erbringung der Leistungen erforderlich und durch gesetzliche Vorschriften erlaubt, oder vom Gesetzgeber angeordnet sind.
Für den Fall, dass im Rahmen der Nutzung der Leistungen datenschutzrechtliche Einwilligungserklärungen des Kunden eingeholt werden, wird darauf hingewiesen, dass diese durch den Kunden jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden können.
Soweit eine Verarbeitung von Daten im Auftrag vorliegt, können Kunden um Abschluss eines Auftragsdatenverarbeitungsvertrages bitten.
In dem Zusammenhang ändert nexion unter Umständen auch Details der Verarbeitung von Daten über dessen Internetseiten. Eine jeweils aktuelle Information zu Zweck, Art und Umfang der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten sind den Datenschutzhinweisen zu entnehmen, die unter dem Link https://www.nexion.io/datenschutz jederzeit abgerufen werden können. Dort finden sich insbesondere auch Angaben zu den von nexion verwendeten Cookies und Diensten.

7. Haftungsbeschränkung

nexion haftet bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit für alle von nexion verursachten Schäden unbeschränkt.
Bei leichter Fahrlässigkeit haftet nexion im Fall der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit unbeschränkt.
Im Übrigen haftet nexion nur, soweit nexion eine wesentliche Vertragspflicht verletzt hat. Als wesentliche Vertragspflichten werden dabei abstrakt solche Pflichten bezeichnet, deren Erfüllung die ordnungsgemässe Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunden regelmässig vertrauen darf. In diesen Fällen ist die Haftung auf den Ersatz des vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden, maximal jedoch auf die Höhe der bereits bezahlten Gebühren beschränkt.
Soweit die Haftung von nexion nach den vorgenannten Vorschriften ausgeschlossen oder beschränkt wird, gilt dies auch für Erfüllungsgehilfen von nexion.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt - soweit rechtlich zulässig - das Recht der schweizerischen Eidgenossenschaft, wobei die Geltung des UN-Kaufrechts ausgeschlossen wird.
Ist der Kunde, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögens, so ist unser Unternehmenssitz ausschliesslicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.